Часто задаваемые вопросы

  • Вопрос:
    Я отсканировал фотографию и у меня получился файл очень большого размера. Почему?
    Ответ:
    Для сжатия полутоновых и цветных изображений используется алгоритм JPEG, поэтому такие изображения надо сканировать в режиме True Color (24 бита), даже если они черно-белые.

  • Вопрос:
    С каким разрешением нужно сканировать?
    Ответ:
    Штриховые изображения рекомендуется сканировать с разрешением 300 dpi (можно 200, если на странице нет мелкого шрифта), полутоновые и цветные - 100 dpi

  • Вопрос:
    При проверке почтового ящика в статусной строке выдается сообщение:
    "Найдено 5 сообщений. Новых документов нет"
    Что это означает?
    Ответ:
    Программа забирает из почтового ящика только те письма, которые ей предназначены. Приведенное выше сообщение означает, что в почтовом ящике лежит 5 писем, но писем для D2 там нет.

  • Вопрос:
    При отправке заказа, состоящего из 3-х страниц, получили на выходе только одну. Значит ли это, что программа работает в режиме: одно письмо - одна страница.
    Ответ:
    Вы, вероятно, получили не одну страницу, а один файл.
    Один документ отправляется в одном письмо в котором только один tiff файл. Однако в этом файле хранятся все страницы документа. Просмотреть и распечатать постранично такой файл можно программой D2 или программой Imaging, которая входит в состав Windows 95OSR2, 98, NT4, 2000, ME.

  • Вопрос:
    Почему для сохранения выбран формат tiff?
    В результате сканируемый документ получается большого объема, что не совсем удобно для пересылки по почте.
    Ответ:
    Формат tiff - один из немногих форматов, умеющих хранить многостраничные документы. При этом разные страницы могут быть упакованы с использованием различных методов сжатия информации: LZW, CCITT Group 4, JPEG и др..
    Метод CCITT Group 4 дает файлы минимального размера (обычно в 2 раза меньше, чем gif и 3-4 раза меньше, чем jpeg) для штриховых черно-белых изображений, а передаваемые документы обычно являются именно такими.
    Поэтому, когда страница сканируется в режиме штрихового черно-белого изображения, то она сохраняется в формате tiff со сжатием по CCITT Group 4.
    Для полутоновых и цветных изображений минимальный размер файла получается при упаковке JPEG, поэтому когда страница сканируется в режиме полутонового или цветного изображения, то она сохраняется в формате tiff со сжатием JPEG.
    Получившийся в результате файл будет иметь тип tiff, а каждая страница будет упакована оптимальным способом.
    Следует однако не забывать, что сканер плохо определяет тип изображения, поэтому эта работа возложена на оператора.
    Если у вас получился слишком большой файл - значит вы неправильно выбирали тип изображения и разрешение при сканировании. Рекомендации о выборе - см. выше.